在改革开放的大潮中,我国珠海保安服务业也得到了蓬勃发展。近年来,在政府高度重视和支持下,以市场为导向,保安服务以市场为导向,深化改革,创新发展,形成了集门卫、守卫、巡逻、护卫、押运、安检、技防、安全风险评估、安全培训、现代新兴安全服务产业。
就当前行业发展现状来看,由于我国保安起步晚,市场还不饱和,所以国内保安服务行业主要还是以保安服务为主,走人防与技防相结合的发展道路。另外,保安队伍流动率高、招工困难、管理困难等问题已经严重困扰着保安服务行业的发展,并形成恶性循环。支付与支付比例之间的不平衡,使得人才难以留住,保安队伍难以保持稳定。21世纪以来,传统的保安服务越来越难满足人们日益增长的安全需求,加上犯罪手段的智能化、多样化等诸多因素,促使保安服务走向高端。
在调查国外保安产业发展的历史基础上,结合我国现阶段发展特点,紧跟“互联网+大数据”时代潮流,构建“智慧城市”,「平安城市」,规范保安业运作,提升社会大众对保安业的认同,整合保安队伍,分担著日益紧张的警队压力,"公安联动"新业态格局的形成路径日趋成熟。
1.提高安全工作的技术含量。
突破了“站岗”“巡警”为主的传统工作内容;改变“数人头”“凑人数”为主的盈利模式。透过网络课程、离线培训提升保安队伍的综合素质,运用信息化手段,将保安队伍武装成有纪律、懂技术、干实事的精英行业,用集约化管理、高效率的信息化沟通方式取代信息交流的一盘散沙。
2.加强安保服务内容。
安保人员遍及各大商业综合体、办公楼、学校、医院、社区、政府部门等,致力于整合庞大的安全保障系统,为政府机构和社会大众提供服务,例如,通过保安人员完成普查、网格员工作等一大批庞大的社会统计工作;将一个规范的保安行业纳入公安系统,为解决基层警察处理非警情类事件人力严重不足的尴尬局面,使保安人员不仅要“保平安”,还要“服务”与“加工”并重。
3.调整安全产业运作模式。
提高保安行业的进入门槛,增加保安人员的收入,淘汰无证、非法经营的“黑保安”,改变保安行业的市场秩序,使保安行业真正成为一种无序、无序的“黑保安”。
尽管安全行业还存在一些无法回避的问题,但是随着社会的发展,保安服务领域也越来越广泛,社会作用越来越明显,服务活动也越来越规范。安保服务管理也更加规范,服务主体多样化。我相信,今后,保安服务的质量和水平会有很大的提高,保安服务的范围会越来越大。